深度聚焦 星火燎原——2015年北京港源營(yíng)銷系統(tǒng)集訓(xùn)大會(huì)成功舉行
2015年11月14日至15日，為期兩天的北京港源營(yíng)銷系統(tǒng)集訓(xùn)大會(huì)在北京藍(lán)調(diào)莊園成功舉辦。高運(yùn)董事長(zhǎng)攜港源裝飾、港源幕墻兩大產(chǎn)業(yè)單位130余名營(yíng)銷精英齊聚一堂，提前放眼2016，籌謀布局，深度聚焦，正式開啟2016年度北京港源營(yíng)銷大發(fā)展戰(zhàn)略。
本次集訓(xùn)大會(huì)共分經(jīng)驗(yàn)篇、研習(xí)篇、攻略篇和協(xié)作篇四個(gè)主題篇章。十余名營(yíng)銷精英各展所長(zhǎng)，從案例分享到專題研討，從思路梳理到謀略歸結(jié)，從技術(shù)交流到制度宣貫，層層剖析，尋根溯源，基于多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的深入挖掘和深刻分析，在波詭云譎危機(jī)四伏的行業(yè)背景下，極大鼓舞了全員的戰(zhàn)斗意志，堅(jiān)定了戰(zhàn)斗信念。同時(shí)集訓(xùn)大會(huì)也再次激發(fā)了品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的巨大戰(zhàn)斗潛力，以內(nèi)外協(xié)作理念為齒輪，將深耕北方市場(chǎng)，多年鏖戰(zhàn)群雄的港源裝飾營(yíng)銷陣營(yíng)，與從零起步，迅速崛起的港源幕墻營(yíng)銷陣營(yíng)緊密集結(jié)，成就北京港源營(yíng)銷戰(zhàn)略大發(fā)展的巨大引擎。
14日上午，高總作了題為“聚焦重點(diǎn)客戶，聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目”開班主題講話，以兩個(gè)聚焦為戰(zhàn)略指導(dǎo)，號(hào)召提前備戰(zhàn)2016。高總在講話中提到，2015年度房地產(chǎn)市場(chǎng)投資增速放緩，經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)嚴(yán)峻，行業(yè)面臨重新洗牌，市場(chǎng)劇烈震蕩，同時(shí)行業(yè)集中度日趨增強(qiáng)，從港源的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展來講，“聚焦”戰(zhàn)略已刻不容緩。
做大戰(zhàn)略格局 做強(qiáng)服務(wù)品牌
所謂聚焦重點(diǎn)客戶，強(qiáng)調(diào)的是不盲目地以結(jié)果為導(dǎo)向，而是以長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃精準(zhǔn)鎖定關(guān)鍵目標(biāo)群體，最高效地利用時(shí)間與資源，最大化地集中優(yōu)勢(shì)資源攻克定位目標(biāo)，以確保訂單質(zhì)量。所謂聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)的是以高效為前提的嚴(yán)密布局，鎖定地標(biāo)級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，搶先占領(lǐng)市場(chǎng)并迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額，建立區(qū)域市場(chǎng)及行業(yè)影響力，以業(yè)績(jī)打動(dòng)客戶并將品牌效應(yīng)最大化發(fā)揮，建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的區(qū)域戰(zhàn)略合作關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健的業(yè)務(wù)發(fā)展。
在強(qiáng)調(diào)高度重視聚焦戰(zhàn)略的同時(shí)，高總在會(huì)上還提出了七個(gè)聚焦的重點(diǎn)方針，為戰(zhàn)略的具體實(shí)施指明了方向：
1、不提倡散兵作戰(zhàn)，要集中重拳，合力出擊；
2、不提倡大撒網(wǎng)的分散式客戶營(yíng)銷策略，要精準(zhǔn)定位重點(diǎn)目標(biāo)；
3、不提倡領(lǐng)隊(duì)人事事親力親為，要敢于給年輕人機(jī)會(huì)；
4、不提倡急功近利的營(yíng)銷策略，要低調(diào)、穩(wěn)扎穩(wěn)打、循序漸進(jìn)；
5、不提倡無潛在后續(xù)發(fā)展價(jià)值的客戶資源開發(fā)，要鎖定有戰(zhàn)略發(fā)展意義的重點(diǎn)群體；
6、不提倡發(fā)展薄弱的中小客戶群體的深度挖掘，要鎖定發(fā)展穩(wěn)健成熟的大客戶目標(biāo)；
7、不提倡毫無原則的盲目低價(jià)中標(biāo)，要以技術(shù)與品質(zhì)作為取勝砝碼。
本次集訓(xùn)大會(huì)上一系列“聚焦”方針的提出，在當(dāng)前陰云密布的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，撥開迷霧，擂響戰(zhàn)鼓，使港源營(yíng)銷精英們?cè)俅翁崞鸺ぐ旱亩分鹃_啟新一年度的開拓之戰(zhàn)。
如果說“深度聚焦”是市場(chǎng)開拓之路上的精弓強(qiáng)弩，那么“高品質(zhì)服務(wù)”就是開弓的巨大拉力。高總再次強(qiáng)調(diào)了我們的核心價(jià)值觀—“以客戶為中心，以勤奮者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗”。優(yōu)勝劣汰是永恒的生存法則，而在當(dāng)前急轉(zhuǎn)而下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，服務(wù)與口碑就是我們企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。對(duì)于港源的服務(wù)，高總提出了四項(xiàng)基本要求，即高性價(jià)比、準(zhǔn)確、及時(shí)、貼心。他強(qiáng)調(diào)，我們要以誠(chéng)意打動(dòng)客戶，以品質(zhì)維系客戶，以技術(shù)取信客戶，以信賴穩(wěn)定客戶，打造以營(yíng)銷為龍頭的威武之師，開拓港源品牌的強(qiáng)盛之路。
機(jī)遇伏于危機(jī) 成功源自失利
滄海橫流方顯英雄本色，惡浪滔天偏能逆水行舟。2015年，營(yíng)銷是一把沖鋒陷陣的鋼槍，硝煙彌漫，重鎖沖關(guān)。百折之下必定負(fù)重忍痛，百戰(zhàn)得勝?gòu)牟幌捕?，這是港源營(yíng)銷精神之所在。
行業(yè)危機(jī)四伏的情勢(shì)下，蟄伏著巨大的市場(chǎng)開發(fā)潛力，高總指出，港源的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要堅(jiān)定不移地執(zhí)行既定戰(zhàn)略，同時(shí)要進(jìn)行深刻的自我反思及變革，從營(yíng)銷機(jī)制上轉(zhuǎn)變，從運(yùn)營(yíng)模式上轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)觀念上轉(zhuǎn)變，要以數(shù)據(jù)為引導(dǎo)同時(shí)施以約束，設(shè)定基本目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)并建立合理獎(jiǎng)罰的激勵(lì)敦促政策。當(dāng)前危機(jī)是所有人的危機(jī)，而未來機(jī)遇卻只是智者的機(jī)遇。懂得挖掘機(jī)遇、把握機(jī)遇、制造機(jī)遇，才是營(yíng)銷王道。港源要逐漸從單純地注重市場(chǎng)份額擴(kuò)增轉(zhuǎn)向追尋企業(yè)市場(chǎng)主導(dǎo)能力提升的更高格局。順境是弱者溺亡的溫塘，逆境則是強(qiáng)者重生的天堂，港源營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)無所謂順逆，化失敗為成功助力，以勤奮為不竭動(dòng)力，堅(jiān)忍不拔，果斷取舍，以智謀，以無畏，以所向披靡的斗志直面一切挑戰(zhàn)。
透徹剖析成敗 深入挖掘痛點(diǎn)
未成交案例的分享與總結(jié)是本次集訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，痛定思痛，十余名營(yíng)銷精英代表分別對(duì)過往曾與成功失之交臂的經(jīng)歷進(jìn)行了深入剖析，高運(yùn)總對(duì)每一個(gè)案例都進(jìn)行了全面總結(jié)與點(diǎn)評(píng)。他強(qiáng)調(diào)，我們要敢于直面失敗，同時(shí)更要深刻反省失敗，深入挖掘痛點(diǎn)，在傷痛中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，作為前進(jìn)路上的指引。
透徹地理解失敗，才能真正地戰(zhàn)勝失敗。營(yíng)銷沒有技巧，勤奮是最好的技巧；營(yíng)銷沒有捷徑，堅(jiān)持是最快的捷徑。高總講到，希望每一個(gè)人都以“半杯水”的姿態(tài)來學(xué)習(xí)，無限趨近滿杯，卻永不會(huì)滿。天道酬勤，持之以恒的勤奮才是由失敗通往成功的必經(jīng)之路。
加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)作 規(guī)范跨界對(duì)接
以營(yíng)銷為龍頭的內(nèi)外裝品牌強(qiáng)勢(shì)聯(lián)合，是關(guān)系到港源裝飾與港源幕墻兩個(gè)品牌發(fā)展命脈的鄭重之舉，唇齒相依的密切協(xié)作，才能實(shí)現(xiàn)高效對(duì)接，才能實(shí)現(xiàn)能量的疊加以及無限次方的增長(zhǎng)，面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)風(fēng)云才能迅速反應(yīng)。
14日晚，高運(yùn)總攜與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及全體營(yíng)銷人員進(jìn)行了親切座談，大家緊緊圍繞本次集訓(xùn)“聚焦”的戰(zhàn)略思想各抒己見，同時(shí)，就內(nèi)外裝品牌協(xié)作也進(jìn)行了深入交流，大家分別針對(duì)協(xié)作營(yíng)銷中出現(xiàn)的問題及收獲的經(jīng)驗(yàn)積極發(fā)言。會(huì)上，高總對(duì)兩家產(chǎn)業(yè)單位做了深入分析，港源裝飾20年的沉淀蘊(yùn)藏了深厚文化底蘊(yùn)并積累了雄厚戰(zhàn)斗實(shí)力，多年來默契配合換得碩果累累，而港源幕墻正以一個(gè)全新的生命姿態(tài)不斷吸納、發(fā)展并迅速成熟、壯大，在行業(yè)市場(chǎng)中嶄露鋒芒。集團(tuán)協(xié)同發(fā)展理念的推行以及港源一體化營(yíng)銷開展以來已初見成效，內(nèi)外裝品牌聯(lián)合發(fā)力，聯(lián)袂打造了一系列精品工程。高總就品牌協(xié)作也提出了更高要求，要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)作的力度，同時(shí)秉承公平合理的原則，以更完善、更靈活的跨界對(duì)接規(guī)范加強(qiáng)兩個(gè)品牌的凝聚力與向心力。整個(gè)座談會(huì)持續(xù)五個(gè)小時(shí)之久，營(yíng)銷精英們或娓娓道來，或激烈探討，將座談會(huì)推向一個(gè)又一個(gè)高潮。
重塑領(lǐng)導(dǎo)力 再顯戰(zhàn)斗力
2015年港源裝飾經(jīng)歷了重大變革，營(yíng)銷系統(tǒng)進(jìn)行了資源整合及團(tuán)隊(duì)優(yōu)化重組，港源幕墻也基本完成了平臺(tái)建設(shè)及組織架構(gòu)搭建，值此之際，對(duì)于擁有優(yōu)厚人才資源積累的港源裝飾及一年來廣納英才的港源幕墻來說，領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的提升是最為關(guān)鍵的課題之一。
此次集訓(xùn)大會(huì)上，高運(yùn)總多次提及人才培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這是關(guān)乎港源可持續(xù)健康發(fā)展的重要影響因素，他指出，管理者要強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè)觀念，要培養(yǎng)新人的使命感與責(zé)任感，對(duì)其敢于信任、敢于放手、敢于給機(jī)會(huì)。隨著團(tuán)隊(duì)的逐漸壯大，要適時(shí)適度地“拔苗助長(zhǎng)”，逐漸從培養(yǎng)專業(yè)人才轉(zhuǎn)向培養(yǎng)有創(chuàng)造力的復(fù)合型人才。同時(shí)管理者需要以自身為首堅(jiān)持務(wù)實(shí)營(yíng)銷，要堅(jiān)定不移地執(zhí)行公司戰(zhàn)略方針，秉承艱苦奮斗的工作作風(fēng)，持續(xù)維護(hù)簡(jiǎn)單、透明、公平、公正的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)氛圍，要擅于“感他人之恩，責(zé)自身之過，恕別人之錯(cuò)，忘施人之惠”，以充滿正能量的領(lǐng)導(dǎo)力與品格力量帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的不斷提升。
抓穩(wěn)接力棒 打好配合戰(zhàn)
運(yùn)營(yíng)是與營(yíng)銷息息相關(guān)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。從前期運(yùn)作的項(xiàng)目考察，到投標(biāo)階段的技術(shù)配合，從項(xiàng)目施工的過程控制到項(xiàng)目結(jié)算的后續(xù)跟蹤，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)貫穿了整個(gè)營(yíng)銷過程，尤其在當(dāng)前兩個(gè)“聚焦”的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成為保證二次營(yíng)銷成功的首要因素。
本次集訓(xùn)中，港源裝飾副總裁楊秋風(fēng)為大家深入講解了營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的對(duì)接管理，強(qiáng)調(diào)運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷要實(shí)現(xiàn)緊密配合無縫對(duì)接。港源幕墻副總裁于磊也在座談會(huì)上也反復(fù)強(qiáng)調(diào)，營(yíng)銷先鋒們沖破十面埋伏、穿過槍林彈雨?duì)幍觅Y源，運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)一定要打好配合戰(zhàn)，抓穩(wěn)營(yíng)銷傳遞的接力棒，切實(shí)打造高水平的運(yùn)營(yíng)力量，維護(hù)好客戶關(guān)系，全面做好客戶對(duì)接服務(wù)，保證良性循環(huán)。同時(shí)港源幕墻副總裁熊再勇及港源裝飾總裁助理石娜也分別從技術(shù)支撐及管理角度表明，要加強(qiáng)投標(biāo)系統(tǒng)的技術(shù)及戰(zhàn)術(shù)配合能力，以確保每一個(gè)營(yíng)銷機(jī)遇都以最出色的狀態(tài)亮相。
本次集訓(xùn)大會(huì)以高總精彩的總結(jié)講話畫上了圓滿句點(diǎn)。高總一再?gòu)?qiáng)調(diào)，客戶是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的支柱，勤奮是企業(yè)賴以生存的根本。放遠(yuǎn)目光，深度聚焦，以一如既往的至誠(chéng)之心為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，樹立行業(yè)內(nèi)有口皆碑的服務(wù)典范，實(shí)現(xiàn)品牌與利潤(rùn)的雙豐收，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶共生共贏。
此次大會(huì)的成功召開，為2016年度的攻堅(jiān)戰(zhàn)役提前吹響了戰(zhàn)斗號(hào)角，百余名營(yíng)銷精英振奮整裝，再踏征途。以深度聚焦為核心戰(zhàn)略指導(dǎo)，2016年港源星火必成燎原之勢(shì)，以不可阻擋之力沖破行業(yè)的蔽天迷霧。
